Conditions générales de vente

Design Alpino utilise la société L&M Srl pour la gestion et la commercialisation des produits d'ameublement et accessoires d'ameublement présents sur le site www.designalpino.it, en utilisant la marque Design Alpino, et désormais désigné par son nom Design Alpino.
L&M srl a son siège social à C.so Re Umberto, 56 – 10128 Turin – PI IT12632750019.
Design Alpino à travers le site www.designalpino.it et spécifiquement dans la section SHOP, elle reçoit et gère les commandes des clients et livre dans le monde entier.
Au moment de la commande, le Client devra fournir, via le formulaire approprié, toutes les données nécessaires afin de remplir correctement la facture. Dans le cas d'un achat par une entreprise non italienne mais néanmoins originaire d'un pays appartenant à l'Union européenne, lors de la passation de la commande, vous devrez saisir les données de l'entreprise, y compris le numéro de TVA (Code TVA).
Pour chaque commande passée, Design Alpino émettra une facture électronique qu'elle enverra au SDI (Interchange System) et, lors de l'envoi des marchandises, elle transmettra au client par e-mail un lien de suivi de l'expédition et une facture de courtoisie jointe.

Aucune modification ne sera possible après l'émission de la facture.

Les prix indiqués sur le site www.designalpino.it incluent la TVA italienne.

La "disponibilité" du produit affiché sur www.designalpino.it est purement indicative car il s'agit souvent de produits artisanaux en petite série et donc avec possibilité d'achats simultanés par plusieurs utilisateurs. Pour cette raison Design Alpino se réserve le droit, une fois la commande reçue, de vérifier la disponibilité réelle de la marchandise et, à défaut, de communiquer sans délai au client le non-acceptation de la commande reçue. Il sera pris en charge Design Alpino proposer des solutions alternatives au Client.

La bonne réception de la commande est confirmée par Design Alpino par réponse par e-mail, envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le Client. Ce message de confirmation fera apparaître un numéro d'identification de commande et toutes les données saisies par le Client qui s'engage à en vérifier l'exactitude et à communiquer dans les meilleurs délais les éventuelles corrections. ensuite Design Alpino après avoir vérifié la disponibilité de la marchandise et l'exactitude des données du Client, il enverra l'acceptation du contrat par e-mail.

Le contrat stipulé entre le Client et Design Alpino ne sera considéré comme conclu qu’après l’envoi de l’e-mail d’acceptation du contrat. En passant la commande sur le site www.designalpino.it, le Client déclare avoir lu les conditions de vente, les modes de paiement proposés et l'ensemble de la procédure d'achat.

Avec référence expresse à l'art. 49 Décret législatif n. 206/2005 (Code de la consommation), le Client recevra, par e-mail, toutes les informations nécessaires pour identifier le vendeur, informations que le Client devra conserver avec l'e-mail d'acceptation du contrat.

En cas de litige concernant nos services, nous accordons la plus haute importance à la satisfaction du client. Si un accord direct n'est pas trouvé, le client a le droit de contacter le PLATEFORME DE RÉSOLUTION DES LITIGES EN LIGNE ODR. Cela garantit un processus neutre et efficace de résolution des conflits sans avoir recours aux voies légales.